Amazon退换货政策：

  亚马逊的商品，一个月之内都可以申请退货，不用联系客服，在线提交申请即可，这一系列过程和国内亚马逊的退换货流程大概相同。退货流程主要包括以下几个步骤：

  1、点击your account——Return Items or Gifts，进入amazon的退换货中心（点此链接直达Returns Center）。

Amazon退换货政策

  2、选择Returnitems按钮，可以看到最近的订单列表选择需要退货的商品之后，大家可以点击退货的相关按钮——“Return an item from this order”按钮，进入产品页面。勾选需要退货的物品，填写退货理由，点击“Continue”继续。

  3、选择Refund退款。其他还有Replacement换货（Amazon失误）、Exchange换款选项。

  4、选择是否“faster refund”预付。建议选，这样你提交退货申请后，Amazon会先行退款。当然如果Amazon在规定的时间内未收到你的退货，会收回该款项。

  5、选择退货的配送方式，如果是转运公司协调退换，请联系转运公司选择（1）或（2）。如果是Amazon的问题造成退货，Amazon会承担UPS运费，或在退货完成后补偿运费。如果是客户自身原因造成退货，运费将从退款中扣除。

 （1）UPS Drop-off：自己送至UPS网点，费用\$4.98，不预先收取快递费；

 （2）UPS Pick-up：UPS上门取件，费用\$6，通过Amazon网站退换货中心提交的申请不预先收取快递费；

 （3）U.S. Postal Service：自行去邮局寄送，费用自理。

  6、最后也是最关键的，Amazon会提供两张退货标签。小的为退货（return authorization），包含退货条码，需放置在退货包装内，大的为邮寄标签（mailing label），包含退货条码和退货地址，需贴在包裹外！均要求打印，务必截图发给转运公司。后续退货事宜以及转运公司的收费和具体要求请咨询转运公司。